Support / Hotline

Bei Fragen rund um SLIP konsultieren Sie bitte zuerst die Dokumentation und Überprüfen Sie ob ein Update verfügbar ist. Kann Ihr Problem dadurch nicht gelöst werden, steht Ihnen unsere

• Online-Formular: https://slip.gundp.ch/support,
• E-mail: slip@GundP.ch, oder
• Fax: 031 / 356 20 01 (siehe Faxformular).

zur Verfügung. Wir bemühen uns, Ihre Fragen innerhalb von 24 h zu beantworten.

Ebenfalls finden Sie im Menü Hilfe einen Link zu einer Liste mit häufig auftretenden Problemen (FAQ) und Lösungsmöglichkeiten.

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Andere Fragen

Wir werden uns bemühen, auch Ihre Fragen welche nicht direkt das Programm SLIP betreffen zu beantworten, seien dies allgemeine Fragen bezüglich EDV-Problemen oder akustischen Probleme. In diesem Fällen werden wir Ihnen unsere Leistungen im Zeittarif von Fr. 150.-/h verrechnen.